Serviços - Secretária remota para clínica ou consultório

Nossos serviços

Ligações Telefônicas

Atendimento receptivo com profissionalismo e registro completo

Recebemos as chamadas da sua clínica com qualidade, cordialidade e foco na resolução. Cada ligação é registrada no sistema, garantindo rastreabilidade, histórico e continuidade no atendimento ao paciente.

Atendimento ágil e organizado

Centralizamos o atendimento via WhatsApp com respostas rápidas, personalizadas e alinhadas ao perfil do consultório. Todos os contatos são registrados, organizados e acompanhados por um fluxo inteligente que garante eficiência e excelência.

Gestão Inteligente de Agenda

.Agendamentos organizados e históricos completos

Tenha controle total da agenda da sua clínica com personalização por profissional, histórico detalhado dos pacientes e integração com os fluxos de atendimento. Tudo pensado para otimizar tempo, reduzir falhas e melhorar a experiência do paciente.

Customer Experience

Suporte diário e atuação resolutiva

Nosso time de CX atua como uma extensão da sua operação, apoiando ativamente na gestão da agenda, remanejamentos, cobranças e demandas pontuais. Tudo com agilidade, visão estratégica e foco no sucesso da sua experiência com a Yoog.

Monitoramento de Performance

Análise de dados e evolução constante dos atendimentos

Nosso time de processos acompanha em tempo real a performance da sua operação com a Yoog. Com base em dados concretos, propomos melhorias, ajustamos fluxos e garantimos que seu atendimento evolua de forma contínua e estratégica.

Confirmações de Consultas

Engajamento eficiente que reduz faltas e otimiza sua agenda

Envio diário de mensagens via WhatsApp para seus pacientes, garantindo confirmação rápida, atualização na agenda e facilidade na remarcação de consultas — tudo para aumentar a satisfação e reduzir faltas.

Yoog Insights

Decisões inteligentes com base em dados reais

Transforme dados em estratégia com nossa plataforma de monitoramento. Visualize agendamentos, atendimentos, interações e indicadores de performance em tempo real, com segurança e praticidade.

Gestão de Espera e Solicitações

Organização que eleva a eficiência e a satisfação dos seus pacientes

Gerencie sua lista de espera e todas as solicitações do consultório em um único sistema, com acompanhamento em tempo real para garantir respostas rápidas, organização e atendimento eficiente que encantam seus pacientes.